Apeldoorn

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Partenaire IRIS : Oasis Group

Solution BPO pour le secteur public

La ville d’Apeldoorn est cliente du groupe OASIS depuis plus de 3 ans. Le groupe OASIS, qui agit en tant que prestataire de services BPO, utilise la solution d’automatisation de la salle de courrier numérique d’IRIS pour classer tous les dossiers de construction de la ville d’Apeldoorn. IRISXtract™ reconnaît automatiquement plus de 40 catégories de documents différentes.

Numérisation et anonymisation des dossiers de construction dans le cadre du RGPD

La ville d’Apeldoorn est cliente du groupe OASIS depuis plus de 3 ans. Le groupe OASIS, qui agit en tant que prestataire de services BPO, utilise la solution Digital Mailroom Automation d’IRIS pour classer tous les dossiers de construction de la ville d’Apeldoorn. IRISXtract™ reconnaît automatiquement plus de 40 types de documents différents. Les dossiers de construction sont principalement au format A4 à A0.

Une fois la classification effectuée par IRISXtract™, OASIS Group anonymise certains de ces documents. Le processus d’anonymisation est mis en place pour se conformer aux règles du RGPD de l’Union européenne. Les documents sont exportés au format PDF et, grâce au moteur OCR d’IRIS, ils sont transformés en PDF consultables, dans lesquels les données anonymisées ont été automatiquement supprimées de la couche de texte.

Avec IRISXtract™, les documents sont numérisés et accessibles à tout moment aux personnes autorisées. Grâce à l’anonymisation de certains types de documents, le partage des données est sécurisé. La réduction des coûts résultant de la suppression des archives papier garantit une plus grande efficacité dans les processus internes des clients. La recherche rapide dans les documents est rendue possible grâce à l’OCR d’IRIS.

OASIS Group s’engage en faveur de la conformité et de la qualité ; ces valeurs sont également ancrées au sein d’IRIS et de notre offre combinée. Je me réjouis du succès de la collaboration entre les équipes de projet de la ville d’Apeldoorn, d’IRIS et d’OASIS Group.

Ruud Vonk, responsable de compte senior, OASIS Group, Pays-Bas

Partenaire IRIS : OASIS Group

• 650 000 documents par an
• Gain de temps et amélioration de la disponibilité
• Réduction des coûts