MLOZ – Freie Krankenkassen – Unabhängige Krankenkassen | IRIS

MLOZ – Freie Krankenkassen – Unabhängige Krankenkassen

Geschrieben von, The IRIS Team · 7. Mai 2026

Fallstudien

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IRIS-Partner: IRIS Professional Solutions

Digitalisierung von Krankenakten

„Wir haben hauptsächlich mit drei Arten von Dokumenten zu tun. Die erste Art sind Behandlungsbescheinigungen. Die zweite Art sind Anträge auf Invaliditätsstatus und Entschädigung. Die dritte Art ist allgemeine Korrespondenz. Diese Dokumente werden digitalisiert, sobald sie bei der Krankenkasse eintreffen. Sie werden in einem zentralen Archiv gespeichert, in die Arbeitsabläufe eingebunden und können natürlich über eine ganze Reihe von Anwendungen eingesehen werden.“

– Jean-Paul Adans, Geschäftsführer, M-Team (IT-Abteilung der MLOZ)

Zuverlässige und sichere Datenverwaltung digitaler Krankenakten

MLOZ ist der Zusammenschluss von fünf unabhängigen belgischen Krankenkassen: OZ, OmniMut, PartenaMut, Freie Krankenkasse und Partena. Die von MLOZ installierte IRIS-Lösung digitalisiert Krankenakten und Bescheinigungen der 2,8 Millionen Kunden dieser fünf Krankenkassen. Dadurch erhalten die Mitarbeiter und Kunden von MLOZ einen zuverlässigen und sicheren Zugriff auf Anwendungen und die Datenverwaltung.

MLOZ befasst sich hauptsächlich mit drei Arten von Dokumenten: Behandlungsbescheinigungen, Anträge auf Invaliditätsstatus und Entschädigung sowie allgemeine Korrespondenz. Mit Hilfe von IRISPowerscan™ werden diese Dokumente digitalisiert und an die digitale Workflow-Lösung IRISNext™ weitergeleitet.

Der Prozess vom Scanner zur digitalen Workflow-Lösung

Der Prozess der Digitalisierung von Krankenakten beginnt, wenn die Dokumente bei der Krankenkasse eintreffen. Zunächst werden sie mit IRISPowerscan™ gescannt, wo sie eine OCR-Ebene erhalten. Anschließend werden sie in einem zentralen Archiv gespeichert und in die digitale Workflow-Lösung IRISNext™eingespeist. Dort können sie über eine Vielzahl von Datenverwaltungsanwendungen abgerufen werden.

Die IRIS-Anwendungen verwalten rund 90 Millionen Dokumente. Täglich kommen etwa 100.000 bis 150.000 neue Dokumente zu dieser Datenbank hinzu, und diese Dokumente werden von rund 2.500 Mitarbeitern in den Versicherungsgesellschaften auf Gegenseitigkeit genutzt, sowie natürlich von den Mitgliedern, die mit den Online-Anwendungen verbunden sind.

https://vimeo.com/255931199

Wir befassen uns hauptsächlich mit drei Arten von Dokumenten. Die erste Art sind Behandlungsbescheinigungen. Die zweite Art sind Anträge auf Anerkennung der Erwerbsunfähigkeit und Entschädigung. Die dritte Art ist allgemeine Korrespondenz. Diese Dokumente werden bei ihrem Eingang bei der Versicherungsgesellschaft digitalisiert. Sie werden in einem zentralen Archiv gespeichert, in die Arbeitsabläufe eingebunden und können natürlich über eine ganze Reihe von Anwendungen eingesehen werden.

Jean-Paul Adans, Geschäftsführer, M-Team (IT-Abteilung von MLOZ)

IRIS-Partner: IRIS Professional Solutions

  • 90 Millionen Dokumente
  • 100.000 bis 150.000 neue Dokumente pro Tag
  • Nutzung durch 2.500 Mitarbeiter
  • Für 2,8 Millionen Kunden

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